Дон Разгон отзывы
Контактные данные
Телефоны: +7 (863) 308-47-90
Официальный сайт: don-razgon.ru
Часы работы: с 08:00 до 20:00
Адрес: Проспект Сиверса, 23, Ростов-на-Дону
Условия по кредиту
- 2 платежа по кредиту в подарок
- 2 года гарантия от дилера
- Скидка 300 000 ₽ при оформлении кредита
- Выгода 300 000 ₽ при оформлении трейд-ин
Записалась на тест-драйв за три дня, подтверждала по телефону утром. Приезжаю, а менеджер говорит, что машина не готова, её кто-то увез на другой объект. Предложил подождать два часа. Два часа в салоне без кондиционера. Я развернулась и ушла, даже не стала слушать извинения. Организация полный ноль, время клиентов ни во что не ставят.
Пригнал свою машину на трейд-ин. Оценщик даже не сел в салон, только снаружи посмотрел и сказал, что у машины неоригинальная краска. Я перекрашивал капот на официальном СТО, есть документы. Предложил показать — он отмахнулся. Цена оказалась на сто тысяч ниже рынка. Я забрал ключи и уехал.
Я очень долго копила на новую машину, это была моя мечта. Пришла в салон, а консультант начал с того, что спросил, есть ли у меня муж, который примет окончательное решение. Я ответила, что я самостоятельный человек. Он усмехнулся и всю консультацию обращался ко мне как к ребенку. Я не выдержала и заплакала прямо в салоне. Никогда не думала, что покупка мечты обернется унижением.
Три недели ждал одобрения кредита. Звонил каждые три дня, каждый раз говорили, что всё скоро. В итоге пришел отказ без объяснения причин. Я обратился в другой банк напрямую — одобрили за два дня. Значит, проблема не во мне, а в их нерадивых сотрудниках, которые даже не отправляли заявку.
При подписании договора я заметила, что в нем прописана обязательная установка сигнализации за 35 тысяч рублей. Я сказала, что хочу поставить другую, более дешевую. Менеджер ответил, что это невозможно, потому что сигнализация уже встроена в цену автомобиля. Я спросила, можно ли ее не ставить вообще и получить скидку. Он сказал, что нет. То есть я должна платить за ненужную мне услугу. Я отказалась от покупки.
Давайте считать вместе. Базовая цена на сайте 1 900 000. Приезжаю в салон — цена уже 2 100 000. Спрашиваю, почему. Говорят, доставка, подготовка, мойка. Окей. Хочу взять в кредит — добавляют ещё обязательную страховку жизни на 60 тысяч. Итоговая сумма с процентами выходит на 400 тысяч больше, чем если бы я просто взял потребительский кредит в банке. Наглость невероятная, они просто грабят людей.
Огромное спасибо команде салона за терпение и внимание. Мы приехали с двумя детьми, и нас никто не торопил. Детям дали раскраски, а мы спокойно изучили все интересующие модели. Консультант подробно рассказал о системах безопасности, что для нас было критично. Кредит оформили на выгодных условиях, трейд-ин прошёл быстро. Через два дня после покупки позвонили и спросили, всё ли в порядке с машиной